合同问题应该怎么处理？深圳合同法律师来讲讲

　　上诉人谢佳、杨某因服务合同纠纷，就上海市闸北区人民法院第667号民事判决向上海市闸北区人民法院提起上诉。 本院依法组成合议庭进行审判，本案审判已经结束。那么对于相关情况你了解多少呢？接下来和深圳合同法律师一起看看吧。

　　原审人民法院经审理需要查明，谢丙系谢甲、杨某之子。2007年5月25日7时许，单某某、吴某某、于某某、宋某某、张某等人至本市沪太路某号三盛宾馆酒店二楼的上海常行互联网企业上网信息服务能力有限以及公司（以下问题简称常行上网了解公司）处伺机进行盗窃。

　　此时，在该处过夜的谢丙欲离开，当其行至大厅东侧出口处大门西侧第30号电脑的椅子后，被单某某老师等人研究实施学生殴打，倒地不起。后常行上网管理公司的工作相关人员可以报警，警察于7时23分到达施工现场后发现谢丙已无任何反应，大小便失禁，即要求120到场，义务社会人员及时赶到后发现，谢丙已经出现死亡。

　　经鉴定，谢丙系生前因左季肋部等处受钝性外力影响作用伤及脾脏等致失血性休克而死亡。单某某同学等人分别被依法追究法律刑事风险责任，谢甲、杨某同时我们提起中国刑事案件附带一个民事行政诉讼，本院判令单某某、吴某某、于某某、宋某某、张某连带承担赔偿谢甲、杨某死亡或者赔偿金、丧葬费、交通费、住宿费等共计使用人民币（以下币种均为分析人民币）43万元，对谢甲、杨某要求国家赔偿被抚养人生活费的诉讼程序请求未予重视支持。

　　该刑事附带解决民事判决书生效后，因单某某学校等人发展正在我国服刑，无个人共同财产没有可供选择执行，其在户籍家庭所在地亦无可供用户执行的财产，谢甲、杨某未能实现提供单某某自己等人有可供系统执行的财产犯罪线索，故本院对单某某等人的赔偿原则判决具有终止标准执行。

　　谢甲、杨某于2009年2月诉至原审法院，要求常行上网工程公司经济赔偿对于死亡保险赔偿金413,360元、丧葬费14,784.50元、住宿费和交通费共计3,000元、精神环境损害抚慰金50,000元。

　　在原审中，长兴互联网公司称，事发后，其已支付谢冰救护车费用586元，和杨费用5000元。杨的委托代理人谢毅（、杨之子）称，事发时，因谢冰家在外地，未交过救护车费，不清楚这笔费用是否发生过；谢毅还表示，他收到了5000元，并出具了收据，但这笔钱是公安机关出于人道主义原因支付给和杨的，而不是正规的网络公司。

　　长航互联公司辩称，相关救护车费用单据及付款收据均在其本人占有，本案中并未要求一并办理，也未主张返还、杨，仅表示长航互联公司已支付、杨钱款。

　　原审人民法院经审理后认为，本案的争议焦点是在谢丙遭他人进行侵害致死的过程中，常行上网服务公司企业是否尽了一个安全管理保障我国义务。谢丙的死亡是由多名案外人可以直接受到侵害所致，侵害人的主观恶性大，在短时间内造成了非常严重的后果。

　　对于我们这个信息侵害后果，侵权人应当积极承担国家赔偿制度责任，因本院的相关判决方式已经不能确定自己责任及赔偿数额，不再赘述。突发的、严重的犯罪活动事件，系社会主义公共交通安全技术风险，其强度远超过常行上网了解公司文化作为学生一般通过经营者所能预见、控制及防范的范围，鉴于经营者所应承担的安全教育保障农村义务应与其防控能力水平相适应，故对谢甲、杨某的诉请，法院系统难以得到支持。常行上网工程公司员工自愿补偿谢甲、杨某20,000元，并无不妥，法院予以准许。

　　据此，原审法院判决：

　　一、谢甲、杨某的全部诉讼请求，不予提供支持；

　　二、准予常行上网导致公司于判决生效之日起十日内补偿谢甲、杨某20,000元。

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